Accueillir autrement : un parcours interactif pour une intégration engageante
L’intégration des stagiaires, internes et étudiants manipulateurs dans un service d’imagerie médicale est bien plus qu’une formalité administrative.
Elle s’inscrit pleinement dans une démarche qualité structurée, telle que celle portée par le référentiel Labelix. Loin d’être un simple passage de relais entre générations, l’accueil de ces professionnels en formation reflète un véritable engagement pédagogique visant à garantir la sécurité des soins, à optimiser les pratiques et à transmettre une culture de l’excellence. C’est un moment stratégique, où se joue l’adhésion à une culture, la compréhension des enjeux qualité, et surtout, la création de liens humains.
Or, trop souvent, l’accueil se résume à un parcours balisé, une pile de documents, une brève présentation, une visite rapide et quelques consignes techniques. Et si on changeait de ton ?
C’est dans cette optique qu’a été imaginé l’outil d’intégration “Integraventure – Mission Imagerie” : un parcours d’intégration ludique, interactif et progressif conçu pour les internes, étudiants manipulateurs et stagiaires. L’idée est simple : piocher chaque jour, pendant une semaine, un mini-défi à relever en lien avec la découverte du service, des pratiques qualité et des membres de l’équipe. Chaque défi dure entre 5 et 10 minutes, se joue en présentiel, et favorise les échanges avec les professionnels de terrain.
Exemples de défis :
• Aller à la rencontre de trois professionnels et découvrir leur rôle.
• Repérer deux procédures qualité affichées dans le service.
• Suivre symboliquement le parcours d’un patient et identifier un point critique.
Parce que la progression et l’intégration des stagiaires, internes et étudiants doit être suivie via des outils formalisés, chaque défi est validé par un professionnel et consigné dans un “Passeport d’intégration” remis dès l’arrivée. Ce support devient un fil rouge de la première semaine, à la fois carnet de bord, outil de découverte et prétexte à la rencontre. Ce format, à la fois léger et structurant, permet une appropriation progressive des enjeux qualité, en cohérence avec les exigences du Labelix, une meilleure compréhension des rôles de chacun, et surtout, une intégration humaine, chaleureuse et durable. Il transforme l’accueil en une expérience active, engageante et mémorable.
Cette organisation permet aux stagiaires, internes et étudiants d’acquérir progressivement des compétences tout en étant accompagnés, dans une logique cohérente avec les exigences du secteur. Mais ici, l’encadrement ne se limite pas à “montrer comment faire” : il invite à réfléchir, à questionner les pratiques, à affûter son esprit critique et à s’approprier les bons réflexes du quotidien.
Transmettre un savoir-faire, c’est bien. Transmettre une posture professionnelle rigoureuse — fondée sur la sécurité, la bientraitance et le bon sens clinique — c’est encore mieux. C’est ce que font, chaque jour, les équipes d’imagerie médicale : elles forment, elles guident, elles inspirent. Car l’excellence, ce n’est pas juste une machine dernier cri ou un protocole bien ficelé. C’est un interne qui ose poser une question, un étudiant manipulateur qui sait quand alerter, un stagiaire qui prend la bonne décision au bon moment. Un bon encadrement, c’est un investissement pour la qualité, la sécurité… et l’avenir.
Former, encadrer, transmettre : voilà les ingrédients d’un service qui ne se contente pas de fonctionner, mais qui progresse, anticipe et inspire. Et si on veut des futurs professionnels impliqués, rigoureux et bienveillants… autant commencer par les accueillir comme il se doit, dans l’esprit du Labelix.
Anaïs Laloux
Céos'Consult
Elle s’inscrit pleinement dans une démarche qualité structurée, telle que celle portée par le référentiel Labelix. Loin d’être un simple passage de relais entre générations, l’accueil de ces professionnels en formation reflète un véritable engagement pédagogique visant à garantir la sécurité des soins, à optimiser les pratiques et à transmettre une culture de l’excellence. C’est un moment stratégique, où se joue l’adhésion à une culture, la compréhension des enjeux qualité, et surtout, la création de liens humains.
Or, trop souvent, l’accueil se résume à un parcours balisé, une pile de documents, une brève présentation, une visite rapide et quelques consignes techniques. Et si on changeait de ton ?
C’est dans cette optique qu’a été imaginé l’outil d’intégration “Integraventure – Mission Imagerie” : un parcours d’intégration ludique, interactif et progressif conçu pour les internes, étudiants manipulateurs et stagiaires. L’idée est simple : piocher chaque jour, pendant une semaine, un mini-défi à relever en lien avec la découverte du service, des pratiques qualité et des membres de l’équipe. Chaque défi dure entre 5 et 10 minutes, se joue en présentiel, et favorise les échanges avec les professionnels de terrain.
Exemples de défis :
• Aller à la rencontre de trois professionnels et découvrir leur rôle.
• Repérer deux procédures qualité affichées dans le service.
• Suivre symboliquement le parcours d’un patient et identifier un point critique.
Parce que la progression et l’intégration des stagiaires, internes et étudiants doit être suivie via des outils formalisés, chaque défi est validé par un professionnel et consigné dans un “Passeport d’intégration” remis dès l’arrivée. Ce support devient un fil rouge de la première semaine, à la fois carnet de bord, outil de découverte et prétexte à la rencontre. Ce format, à la fois léger et structurant, permet une appropriation progressive des enjeux qualité, en cohérence avec les exigences du Labelix, une meilleure compréhension des rôles de chacun, et surtout, une intégration humaine, chaleureuse et durable. Il transforme l’accueil en une expérience active, engageante et mémorable.
Cette organisation permet aux stagiaires, internes et étudiants d’acquérir progressivement des compétences tout en étant accompagnés, dans une logique cohérente avec les exigences du secteur. Mais ici, l’encadrement ne se limite pas à “montrer comment faire” : il invite à réfléchir, à questionner les pratiques, à affûter son esprit critique et à s’approprier les bons réflexes du quotidien.
Transmettre un savoir-faire, c’est bien. Transmettre une posture professionnelle rigoureuse — fondée sur la sécurité, la bientraitance et le bon sens clinique — c’est encore mieux. C’est ce que font, chaque jour, les équipes d’imagerie médicale : elles forment, elles guident, elles inspirent. Car l’excellence, ce n’est pas juste une machine dernier cri ou un protocole bien ficelé. C’est un interne qui ose poser une question, un étudiant manipulateur qui sait quand alerter, un stagiaire qui prend la bonne décision au bon moment. Un bon encadrement, c’est un investissement pour la qualité, la sécurité… et l’avenir.
Former, encadrer, transmettre : voilà les ingrédients d’un service qui ne se contente pas de fonctionner, mais qui progresse, anticipe et inspire. Et si on veut des futurs professionnels impliqués, rigoureux et bienveillants… autant commencer par les accueillir comme il se doit, dans l’esprit du Labelix.
Anaïs Laloux
Céos'Consult
Supplément Labelix,
Numéro 492 - Octobre 2025