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Vous souhaitez être accompagné pour sélectionner l’offre de formation répondant à vos attentes ? Que votre choix porte sur une formation existante ou une solution sur mesure, nous nous tenons à votre disposition pour étudier avec vous une démarche de formation ajustée à vos objectifs opérationnels et stratégiques. CEOS vous propose également un planning de formations inter-entreprises sur des thématiques variées. Décrouvez nos formations Nos formations INTER Audit de renouvellement Qualiopi – 2024 : zéro non-conformité. Une preuve de la qualité de notre organisation et de notre engagement constant au service de nos stagiaires. Formations CEOS, des formations qui créent un véritable impact Avec la Méthode CAP by CEOS — Comprendre, Agir, Produire — nous transformons la formation en expérience concrète, engageante et immédiatement utile sur le terrain. Nos formations sont pensées pour : • donner du sens aux pratiques professionnelles, • faire passer les équipes de la réflexion à l’action, • produire des outils concrets et directement applicables, • renforcer durablement les compétences et la qualité d’accompagnement. Chez CEOS, nous croyons à une pédagogie vivante, structurée et orientée résultats. Une formation ne se limite pas à transmettre des connaissances : elle doit faire évoluer les pratiques, dès le retour au poste. "Sujet à priori dense et peu attrayant, rendu agréable, dynamique, collaboratif et largement digeste. Clarifie la méthodologie et élimine les idées reçues." - CHMD "Formation très riche en tant que cadre depuis moins d’un an ce sont des outils qui me permettront de progresser et accompagner efficacement les équipes tout en restant vigilante à la satisfaction des besoins des résidents." - IMAGIS67 Nos formations Liste formation Pilotage stratégique (5) Droits des personnes (4) Bientraitance et éthique (8) Petite Enfance (7) Management (6) Ressources Humaines (3) Bien-être au travail (7) Efficacité professionnelle (8) Accompagnement et prise en charge (15) Démarche Qualité (7) Gestion des risques et sécurité (8) Référentiels et certification (6) Evaluation ESSMS (HAS) (2) Fonctions transversales (4) Demander un programme de formation Les formations INTER 2026 Les formations INTER 2026 Management (4) Pilotage stratégique (2) Bien-être au travail (3) Accompagnement et prise en charge (3) Fonctions transversales (8) Evaluation ESSMS (HAS) (6) Gestion des risques et sécurité (4) Référentiels et certification (3) Efficacité professionnelle (1) S’inscrire à une formation Une pédagogie active, humaine et engagée Notre force, c’est de proposer : des contenus adaptés au niveau et aux besoins de chacun, des outils simples et applicables dès le lendemain, une posture de formateur-facilitateur, qui embarque les professionnels sans les juger. Animations participatives, mises en situation, co-développement, outils ludiques et concrets : tout est pensé pour stimuler la réflexion collective et l’envie d’agir. "Bienveillance et connaissance du métier appréciable ! Merci pour ces 3 jours de formation et développement des compétences ! Une formation de qualité et sans aucun risque ;) un grand merci" - CTHE "Une super formation qui donne envie de mettre en place plein de nouveaux outils." - APEER "Formation très constructive et oblige à se questionner sur sa pratique quotidienne." - CDH Décrouvez nos formations Des formateurs du terrain, reconnus pour leur expertise Nos formateurs sont : des professionnels expérimentés, passionnés par la transmission, spécialistes de leurs domaines : qualité, gestion des risques, travail en équipe, handicap, protection de l'enfance, radioprotection,... et surtout, à l’image de CEOS’ : authentiques, exigeants et bienveillants. "Merci pour cette formation très pratico-pratique permettant également une interaction entre tous les participants." - SIMAGO " Formation ludique, intéressante et bien menée. Sensibilise à la certification sans induire un stress supplémentaire." " - CH HAZEBROUCK " Une qualité pédagogique très appréciable!! " - AIES Qualiopi Accès à nos formations Personnes en situation de handicap Quelques indicateurs Tarifs Qualiopi Notre organisme de formation est certifié Qualiopi au titre des actions de formation. Cette certification atteste de la qualité du processus que nous mettons en œuvre pour développer les compétences de vos équipes, conformément au Référentiel National Qualité . Elle est délivrée par un organisme indépendant, après un audit rigoureux. En choisissant CEOS, vous bénéficiez d’une offre de formation structurée, lisible et finançable dans le cadre des fonds publics ou mutualisés (OPCO, France Travail, etc.). TELECHARGER NOTRE CERTIFICAT QUALIOPI Adaptation de nos formations pour les personnes en situation d'handicap Toutes nos formations sont accessibles aux personnes en situation de handicap (PSH). Pour toute question concernant l’accueil des PSH, vous pouvez contacter notre référente PSH : Mme Julia Payen sur la boite mail juliapayen@ceosconsult.fr Les formations se déroulent majoritairement dans les locaux de l’entreprise du salarié. Dans le cas des formations INTER, elles sont réalisées dans nos propres locaux ou si besoin d'adaptation spécifique pour un participant, dans une salle en location adaptée. Lors de l'échange que nous avons avec l'entreprise avant la contractualisation, nous analysons les besoins afin de nous assurer que nous sommes en capacité d'y répondre tout en respectant les exigences réglementaires. Si CeosConsult n'est pas en capacité d'y répondre, nous pouvons vous orienter vers un interlocuteur de votre région (principalement l’AGEFIPH - accès à l'annuaire de votre région en bas de page - et le FIFPH - formulaire de contact fiphfp.fr/Contact). Accès à nos formations L’accès à nos formations peut été initié, soit par l’employeur, soit à l’initiative du salarié avec l’accord de ce dernier, soit à l’initiative propre du salarié. Pour chaque demande de formation, notre service réalise un entretien téléphonique ou un échange via mail ou messagerie LinkedIn afin d’établir une formation personnalisée qui prend en compte les attentes, les préférences et les contraintes. Une proposition commerciale et un programme adapté sont transmis. A réception du devis signé l’organisation logistique, technique, pédagogique et financière est établie. Le délai d’accès aux formations, tient compte de ces différentes formalités afin d’être accessible dans un temps minimum d’un mois avant le début de l’action. Quelques indicateurs 2025 Satisfaction globale : 96% Nombre d'heures dispensées : 4754 heures Nombre de personnes formées : 441 Nos tarifs Pour les formations en INTER : Formation 1 jour = 390 € HT Formation 2 jours = 780 € HT Formation 3 jours = 1 170 € HT Pour les formations en INTRA : Pour toute demande de tarif, les prix sont transmis via un devis gratuit sous 48H Céos’Consult est certifié Qualiopi, ce qui peut permettre une prise en charge financière Informations mises à jour le 12/05/2026 Questions fréquemment posées Pouvez-vous demander un financement de nos formations ? Oui, notre organisme de formation est certifié Qualiopi, une exigence indispensable demandée par les OPCO et financeurs pour accorder la prise en charge financière des formations. Nos formations sont-elles éligibles au CPF ? Non, nos formations ne sont pas éligibles au CPF (Compte Personnel de Formation). Les financements se font principalement via les OPCO, FIF-PL ou autres fonds selon votre secteur. Que couvre le financement par les OPCO pour les formations ? Les OPCO peuvent prendre en charge tout ou partie des éléments suivants : Frais pédagogiques : coût de la formation Salaires : rémunération du temps passé en formation (selon barème horaire et conditions OPCO). Frais annexes : transport, hébergement, repas (dans certains cas, selon lieu et durée). Pour les indépendants (ex. : radiologues), seuls les frais pédagogiques sont pris en charge via le FIF-PL. Dans le secteur public, les prises en charge se font via le plan de formation interne, sans OPCO. Quels sont les financeurs principaux selon votre secteur ? *Ces montants sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon le financeur, la branche professionnelle et la nature de la formation. Comment faire une demande de prise en charge ? Étape 1 – Choisir votre formation Consultez notre catalogue ou contactez-nous pour définir la formation adaptée à vos besoins (intra ou inter, durée, objectifs...). Toutes nos formations sont personnalisables ! Étape 2 – Identifier votre organisme financeur (cf question n°4) Étape 3 – Demander un devis Contactez-nous pour recevoir un devis détaillé et le programme de formation. Étape 4 – Etablir la convention de formation Étape 5 – Déposer votre demande de prise en charge Chaque OPCO ou organisme a sa propre plateforme où il faut déposer le devis, le programme, la convention ⏳ À faire idéalement 1 mois avant le début de la formation. Étape 7 – Formation & justificatifs Après la formation, vous devez déposer les éléments justificatifs de la réalisation de la formation : feuille d’émargement, attestation de présence, facture acquittée Quelles sont les modalités pour le secteur public ? Les agents publics peuvent bénéficier de financements via le plan de formation de leur établissement, le FIPHFP, ou d’autres dispositifs spécifiques. Pouvez-vous nous accompagner pour nos démarches de financement ? Oui, nous pouvons vous aider à préparer et suivre votre dossier de financement pour sécuriser votre accès à la formation. CONDITIONS GENERALES FORMATIONS

CEOS vous accompagne dans des projets sur mesure, adaptés à votre structure et à vos besoins. | Evaluation ESSMS | Accompagnements | Formations L’obligation réglementaire, une opportunité humaine SOCIAL & MÉDICO-SOCIAL ESSMS IMAGERIE MÉDICALE & RADIOTHERAPIE SANITAIRE PETITE ENFANCE INDUSTRIE & AUTRES Ressources Nous connaître Votre partenaire privilégié CEOS, c’est l’expertise, avec la chaleur du terrain. Nous accompagnons toutes les structures – avec une expertise particulière en imagerie médicale, radiothérapie, ESSMS et secteur sanitaire – à travers des missions de conseil et de formation, menées avec exigence, agilité et humanité. Nous assurons également les évaluations des ESSMS, en plaçant l’écoute, la rigueur et la compréhension des réalités du terrain au cœur de notre démarche. Nous connaître Métropole, Outre-mer et Belgique Implantés dans les Hauts-de-France, notre rayonnement s'étend à travers la France métropolitaine ainsi que les territoires d'outre-mer mais également en Belgique. Notre équipe, animée par une passion commune, place l'humain au cœur de chaque accompagnements et évaluation que nous entreprenons. Nous connaître Nos secteurs Social & médico -social ESSMS en savoir plus Imagerie médicale & radiotherapie en savoir plus Sanitaire en savoir plus en savoir plus Industrie & Autres en savoir plus Petite enfance Quelques références Nos solutions Formations La compétence n’est rien sans transmission. Le savoir n’a de valeur que s’il se partage. Alors oui, on forme. Mais surtout, on transforme. Parce qu’un formateur, ce n’est pas un powerpoint ambulant. C’est un déclencheur. Et ça, c’est notre mission. En savoir plus Evaluation ESSMS Une évaluation, ce n’est pas un contrôle. C’est une rencontre. Celle d’un regard extérieur… et de votre réalité. Celle d’une exigence… et d’une bienveillance. Chez CEOS, on ne vient pas pointer ce qui manque. On vient révéler ce qui compte. Parce qu’évaluer, c’est d’abord valoriser. Et donner à chacun l’envie d’aller plus loin. En savoir plus Accompagnements L’accompagnement n’est pas arriver avec des réponses toutes faites. C’est savoir poser les bonnes questions. C’est écouter ce que vous dites. Et surtout ce que vous n’osez pas dire. Chez CEOS on ne vend pas des solutions clé en main. On co-construit. On aligne. On déclenche. Et on reste juste assez longtemps pour que vous puissiez avancer sans nous. En savoir plus Virginie Motte Consultante, évaluatrice et formatrice passionnée, Virginie Motte a fondé CEOS dans l’objectif de proposer des interventions de qualité à la fois exigeantes et profondément humaines, porteuses de sens. Son approche s’appuie sur la co-construction, l’authenticité et une écoute attentive du terrain, avec la conviction que chaque projet doit refléter les valeurs humaines qui lui donnent toute sa force. Nous connaître Articles Notre équipe publie régulièrement des articles percutants pour partager ses conseils et réflexions. Vous pouvez les consulter et les lire directement sur le site de CEOS. Voir articles 40x intervenants experts à travers toute la France 100% de nos accompagnements sont réalisés sur-mesures 96% de satisfaction de nos stagaires en formation 96% de satisfaction de nos clients en évaluation ESSMS Qualité de services Certification Qualiopi Pour nos actions de formation, preuve de notre engagement qualité et de notre professionnalisme dans l’accompagnement des compétences. Agrément Labelix Nous sommes habilités à accompagner les structures d’imagerie médicale dans leur démarche de labellisation, en conformité avec les exigences du référentiel Labelix. Accréditation COFRAC – ISO 17020 Pour mener les évaluations quinquennales en tirant profit de son expérience de terrain dans les formations et accompagnements, CEOS est enregistré sur la liste des organismes autorisés pour l’évaluation des ESSMS de la HAS. Le cabinet dispose de l'accréditation Cofrac Inspection, n°3-2154 ; liste des implantations et portée disponibles sous www.cofrac.fr . Habilitation Formations en Santé et Sécurité au Travail (SST) CEOS est habilité à dispenser la formation « Sauvetage Secourisme du Travail – Niveau 1 », dans le cadre du dispositif reconnu par la CARSAT. Cette habilitation nous permet de former les professionnels à la prévention des risques et à l’intervention en situation d’urgence, en lien avec les exigences de santé et sécurité au travail. Nos sessions sont animées par des formateurs certifiés, alliant pédagogie active et mises en situation concrètes. Référencement DLA (Dispositif Local d’Accompagnement) Reconnaissance de notre capacité à accompagner les structures de l’Économie Sociale et Solidaire dans leur développement stratégique, organisationnel et qualitatif. (pour en savoir plus sur le DLA : Accueil - DLA ) Politique qualité et gestion des risques Téléchargez

< Retour L’identitovigilance en imagerie médicale Un pilier renforcé par l’INS et intégré dans la nouvelle version du référentiel Labelix L’identitovigilance, élément clé de la sécurité des prises en charge, vise à prévenir les erreurs liées à l'identité des patients. En imagerie médicale, où la précision des examens est essentielle, son importance est cruciale. Une erreur d’identité peut entraîner des conséquences graves : examens inappropriés, retards diagnostiques ou transmission des résultats à une mauvaise personne. Depuis janvier 2021, l’introduction de l’Identité Nationale de Santé (INS) renforce ce dispositif. L’INS est une donnée unique et sécurisée, attribuée à chaque patient de manière pérenne. Elle permet de fiabiliser l'identité en reliant les informations de santé à une identité officielle validée par des référentiels nationaux (notamment via des documents d’état civil). En pratique, les centres d’imagerie intègrent désormais la vérification systématique de l’INS lors de l’enregistrement des patients. Cette vérification complète les mesures traditionnelles, telles que les contrôles d’identité à l’accueil ou l’utilisation des systèmes d’information radiologique (RIS). L’INS réduit les risques d’erreurs en évitant les doublons et les confusions entre patients aux noms similaires. Outre les aspects technologiques, l’intégration de l’INS s’appuie sur une sensibilisation continue des équipes. La formation et l’accompagnement dans l’utilisation des outils numériques restent essentiels pour garantir une mise en œuvre efficace et conforme à la réglementation. Avec l’arrivée de l’INS, l’identitovigilance franchit un nouveau cap, renforçant la fiabilité et la sécurité dans les centres d’imagerie médicale. Le nouveau référentiel Labelix intègre cette évolution afin de garantir que les cabinets soient parfaitement conformes aux exigences réglementaires. Cette mise à jour témoigne de l’engagement des professionnels à assurer une qualité optimale des soins et à renforcer la confiance des patients.

< Retour Accueillir autrement : un parcours interactif pour une intégration engageante L’intégration des stagiaires, internes et étudiants manipulateurs dans un service d’imagerie médicale est bien plus qu’une formalité administrative. Elle s’inscrit pleinement dans une démarche qualité structurée, telle que celle portée par le référentiel Labelix. Loin d’être un simple passage de relais entre générations, l’accueil de ces professionnels en formation reflète un véritable engagement pédagogique visant à garantir la sécurité des soins, à optimiser les pratiques et à transmettre une culture de l’excellence. C’est un moment stratégique, où se joue l’adhésion à une culture, la compréhension des enjeux qualité, et surtout, la création de liens humains. Or, trop souvent, l’accueil se résume à un parcours balisé, une pile de documents, une brève présentation, une visite rapide et quelques consignes techniques. Et si on changeait de ton ? C’est dans cette optique qu’a été imaginé l’outil d’intégration “Integraventure – Mission Imagerie” : un parcours d’intégration ludique, interactif et progressif conçu pour les internes, étudiants manipulateurs et stagiaires. L’idée est simple : piocher chaque jour, pendant une semaine, un mini-défi à relever en lien avec la découverte du service, des pratiques qualité et des membres de l’équipe. Chaque défi dure entre 5 et 10 minutes, se joue en présentiel, et favorise les échanges avec les professionnels de terrain. Exemples de défis : • Aller à la rencontre de trois professionnels et découvrir leur rôle. • Repérer deux procédures qualité affichées dans le service. • Suivre symboliquement le parcours d’un patient et identifier un point critique. Parce que la progression et l’intégration des stagiaires, internes et étudiants doit être suivie via des outils formalisés, chaque défi est validé par un professionnel et consigné dans un “Passeport d’intégration” remis dès l’arrivée. Ce support devient un fil rouge de la première semaine, à la fois carnet de bord, outil de découverte et prétexte à la rencontre. Ce format, à la fois léger et structurant, permet une appropriation progressive des enjeux qualité, en cohérence avec les exigences du Labelix, une meilleure compréhension des rôles de chacun, et surtout, une intégration humaine, chaleureuse et durable. Il transforme l’accueil en une expérience active, engageante et mémorable. Cette organisation permet aux stagiaires, internes et étudiants d’acquérir progressivement des compétences tout en étant accompagnés, dans une logique cohérente avec les exigences du secteur. Mais ici, l’encadrement ne se limite pas à “montrer comment faire” : il invite à réfléchir, à questionner les pratiques, à affûter son esprit critique et à s’approprier les bons réflexes du quotidien. Transmettre un savoir-faire, c’est bien. Transmettre une posture professionnelle rigoureuse — fondée sur la sécurité, la bientraitance et le bon sens clinique — c’est encore mieux. C’est ce que font, chaque jour, les équipes d’imagerie médicale : elles forment, elles guident, elles inspirent. Car l’excellence, ce n’est pas juste une machine dernier cri ou un protocole bien ficelé. C’est un interne qui ose poser une question, un étudiant manipulateur qui sait quand alerter, un stagiaire qui prend la bonne décision au bon moment. Un bon encadrement, c’est un investissement pour la qualité, la sécurité… et l’avenir. Former, encadrer, transmettre : voilà les ingrédients d’un service qui ne se contente pas de fonctionner, mais qui progresse, anticipe et inspire. Et si on veut des futurs professionnels impliqués, rigoureux et bienveillants… autant commencer par les accueillir comme il se doit, dans l’esprit du Labelix. Anaïs Laloux Céos'Consult Supplément Labelix, Numéro 492 - Octobre 2025

< Retour Risque viral en imagerie: votre conduite à tenir en cas d'accident d'exposition au risque viral d'un professionnel est-elle complète? Lors des audits Labelix, le critère relatif à la gestion des accidents d'exposition au risque viral est souvent – critère 7.1.5 – réduit à la seule gestion des AES (accidents d'exposition au sang). Or, le critère est bien plus large : il s'agit de toute exposition à un agent viral, quelle qu'en soit la voie (sang, aérosol, contact muqueux, etc.). En imagerie médicale, les risques sont bien réels et parfois sous-estimés : IRM ou scanner avec patient COVID+ ou tuberculeux : exposition possible via aérosols résiduels ou contact avec les surfaces contaminées. Ponction sous guidage échographique : risque d'AES en cas de piqûre accidentelle. Manipulation de matériel souillé (seringues, cathéters, gants) : exposition indirecte mais réelle. ... Pour répondre au critère Labelix, votre procédure de la gestion des accidents d'exposition au risque viral doit être : Formalisée (documentée, datée, versionnée). Accessible à tous les professionnels (y compris les intérimaires et les nouveaux arrivants). Complète, c'est-à-dire couvrant : – AES (piqûres, coupures, projections). – Risques respiratoires (SRAS, COVID-19, tuberculose). – Risques émergents (grippe aviaire, virus de Marburg, etc.). Opérationnelle, avec : – Les étapes à suivre en cas d'exposition. – Les contacts d'urgence (référent hygiène, médecine du travail, …). – Les modalités de déclaration et de suivi. La simple existence d'un document ne suffit pas… L'auditeur s'attachera à vérifier la pertinence de la procédure au regard des risques spécifiques à votre activité d'imagerie médicale, sa diffusion effective auprès de l'ensemble des professionnels, ainsi que sa mise en œuvre concrète sur le terrain. Pour vous y préparer, interrogez-vous : votre procédure a-t-elle été testée ? Les professionnels savent-ils précisément quoi faire et qui contacter en cas d'exposition ? Et surtout, votre document est-il à jour des dernières recommandations sanitaires ? Ces points sont essentiels pour démontrer que votre organisation est non seulement conforme, mais aussi réellement opérationnelle face à un risque viral. Enfin, au-delà de la conformité au critère Labelix, disposer d'une procédure complète et opérationnelle, c'est surtout garantir une réaction rapide, coordonnée et efficace en cas de risque viral avéré, pour protéger les professionnels et assurer la continuité des soins. Virginie Motte, CEOS Supplément Labelix, Numéro 494 - Décembre 2025

Publications LinkedIn Cette rubrique rassemble l’ensemble de nos publications partagées sur LinkedIn. Vous y retrouverez nos prises de parole, nos éclairages sur l’actualité du secteur et les sujets qui nourrissent nos réflexions au quotidien. Au fil des publications, nous partageons des analyses, des points de vigilance, des retours d’expérience et des informations utiles pour rester connecté aux évolutions et aux enjeux de votre environnement professionnel. Une manière simple de suivre les idées, les projets et les actualités portés par CEOS. Nous contacter Voir ressources Publications LinkedIn

Contact Une question, un projet ou simplement envie d’échanger ? Nous sommes à votre écoute. Remplissez le formulaire et nous reviendrons vers vous avec plaisir, dans les plus brefs délais. Votre nom et prénom* Nom de votre structure Secteur(s) d'activité ESSMS Imagerie médicale / Radiothérapie Sanitaire Petite enfance Industrie et autres Adresse de votre structure E-mail* Télephone Objet Rédigez votre message Je souhaite m'abonner à votre newsletter Envoyer

Ressources Des contenus concrets pour vous accompagner au quotidien Cette rubrique a été pensée pour vous : professionnels qui cherchez des repères clairs, des outils opérationnels et des éclairages utiles. Vous y trouverez : Des articles pour mieux comprendre les enjeux qualité, les évolutions réglementaires ou encore les bonnes pratiques de votre secteur. Des outils pratiques à télécharger (fiches mémo, trames, check-lists…) conçus pour être utilisables immédiatement dans vos équipes. Des actualités pour rester informé(e) des tendances, des nouveautés réglementaires ou des projets portés par CEOS. Nous contacter Voir les publications LinkedIn Actualités Droit d’asile et dispositifs d’hébergement En 2026, le cadre réglementaire des centres d’accueil pour demandeurs d’asile a profondément évolué, avec la publication du décret du 3 janvier 2026 et du nouvel arrêté du 26 mars 2026 . Ces textes redéfinissent les obligations des gestionnaires, renforcent la qualité de l’accompagnement, consolident la coordination territoriale et introduisent de nouvelles exigences en matière de fluidité, de santé, de vulnérabilités et de pilotage administratif. Face à ces évolutions majeures, nous avons engagé une démarche complète de mise en conformité , structurée, anticipée et ambitieuse. Notre objectif est double : répondre pleinement aux exigences réglementaires , améliorer encore la qualité du service rendu aux personnes que nous accompagnons , dans le respect de leurs droits, de leur dignité et de leur parcours. Le Plan d’action de conformité 2026 que nous présentons ici traduit cet engagement. Il fixe un cadre clair, opérationnel et cohérent pour adapter notre fonctionnement, renforcer nos pratiques professionnelles et consolider notre rôle dans le dispositif national d’accueil. Lien vers le document Lire article Accueillir autrement : un parcours interactif pour une intégration engageante L’intégration des stagiaires, internes et étudiants manipulateurs dans un service d’imagerie médicale est bien plus qu’une formalité administrative. Lire article A quoi sert la démarche qualité ? « Nous avons toujours fonctionné comme ça et il n’y a pas de raison que ça change ». Nous faisons régulièrement face à ce genre de réponse lorsque nous évoquons le sujet de la démarche qualité. Alors, vrai ou faux ? Lire article Évolution du système de cotation des évaluations HAS en ESSMS La Haute Autorité de Santé a publié, le 8 janvier 2026, deux fiches pratiques majeures venant préciser et faire évoluer le système de cotation des évaluations qualité en ESSMS - https://lnkd.in/edGC_FZA Lire article La démarche qualité : un atout plus qu’une contrainte Souvent perçue comme une contrainte, la démarche qualité est en réalité un outil structurant qui simplifie l’organisation, optimise les processus et répartit efficacement les responsabilités. Bien mise en place, elle permet de gagner du temps, d’améliorer la communication interne et de prévenir les risques avant qu’ils ne deviennent problématiques. Lire article L’identitovigilance en imagerie médicale Un pilier renforcé par l’INS et intégré dans la nouvelle version du référentiel Labelix Lire article Risque viral en imagerie: votre conduite à tenir en cas d'accident d'exposition au risque viral d'un professionnel est-elle complète? Lors des audits Labelix, le critère relatif à la gestion des accidents d'exposition au risque viral est souvent – critère 7.1.5 – réduit à la seule gestion des AES (accidents d'exposition au sang). Or, le critère est bien plus large : il s'agit de toute exposition à un agent viral, quelle qu'en soit la voie (sang, aérosol, contact muqueux, etc.). Lire article Modification du Manuel d'évaluation des ESSMS - Juillet 2025 Ce qui change : 1. Nombre d’accompagnés traceurs (AT) : désormais fixé par la HAS 👉 Ce n’est plus au libre choix des organismes évaluateurs 2. Durée minimale d’évaluation de 2 jours 3. Grille d’analyse enrichie concernant les FINESS géographiques 4. Les AT peuvent être annoncés entre J-15 et J0 Lire article

Evaluations ESSMS Vous devez passer l’évaluation HAS? Vous redoutez une démarche trop lourde, trop formelle, trop éloignée de votre réalité de terrain ? Avec nous, vous vivez une évaluation utile, fluide et engageante. Une évaluation réussie repose sur une relation de confiance, une compréhension fine de vos réalités de terrain, et une approche juste et bienveillante autrement dit « une évaluation avec bienveillance mais sans complaisance » CEOS est accrédité par le COFRAC INSPECTION n°3-2154 ; liste des implantations et portée disponibles sous www.cofrac.fr Nous réalisons les évaluations dans le secteur social et médico-social, auprès d’établissements et services accompagnant tous les publics. Nous contacter Audits de surveillance COFRAC Avril 2025 : 0 écart critique relevé et la mise en évidence de 4 points forts Avril 2026 : 0 écart critique relevé et la mise en évidence de 5 points forts Nous faisons le choix de rendre publics les résultats de nos audits COFRAC. Cette transparence constitue, à nos yeux, un indicateur objectif de la qualité et de la maturité de nos pratiques, au-delà des seuls indicateurs quantitatifs d’activité (nombre d’évaluations, volumes, etc.). Pourquoi nous choisir? Nous évaluons les ESSMS avec: Une approche rassurante: évaluation = co-construction, pas sanction Nous croyons que l’évaluation doit être menée dans un esprit de bienveillance, tant envers les équipes que les personnes accompagnées. Nous portons une attention particulière à l’écoute des besoins et des ressentis en nous assurant que l’évaluation soutienne la qualité de vie au sein de votre structure. Des évaluateurs qualifiés, à l'écoute, jamais hors-sol Nos évaluations sont basées sur une méthodologie rigoureuse, et notre processus de qualification est exigeant mais juste. Une restitution concrète et mobilisable par toute l'équipe Chaque évaluation comprend une explication claire de la cotation. Nous commentons toutes nos cotations pour vous fournir des éléments tangibles sur lesquels vous appuyer pour progresser et garantir la pérennité de vos pratiques de qualité. Un rapport qui vous ressemble, pas un copier-coller standard Prise de contact Proposition et devis clair et adapté à vos besoins Création de la mission d’évaluation sur la plateforme SYNAE Vous devez ouvrir votre compte SYNAE (cliquer ici pour obtenir le guide méthodologie de la HAS) afin de mission CEOS pour la réalisation de votre évaluation. Nous sommes là pour vous aider si vous éprouver des difficultés lors de cette étape. Réunion de cadrage (environ J - 1 mois) T emps animé en visioconférence par l’évaluateur coordonnateur pour valider le planning, les éléments documentaires, les accompagnés traceurs… et surtout, répondre à vos dernières questions ! Consultation documentaire (environ J - 3 semaines) L’équipe d’évaluation étudie en amont les documents que vous aurez envoyés (ex : projet d’établissement, règlement de fonctionnement, …) – nous ne demandons qu’une dizaine de documents en amont, l’idée n’est pas de faire l’évaluation avant mais bien de la préparer au mieux ! Evaluation sur site (le jour J !) Les journées seront organisées seront le planning pré-établi ensemble avec : une réunion d’ouverture l’organisation des 3 méthodes d’évaluations (observation, étude documentaire et entretiens) La méthode de « l’accompagné traceur » utilisée pour évaluer le chapitre 1 du référentiel. Cette méthode est centrée sur l’expression de la personne sur son accompagnement et est organisée en 2 temps : un entretien avec une personne accompagnée, suivi d’un entretien avec le/les professionnels qui l’accompagnent au quotidien. A minima, 3 personnes accompagnées seront rencontrées. La méthode du « traceur ciblé » utilisée pour évaluer le chapitre 2 du référentiel. Le traceur est ciblé sur les différentes thématiques investiguées. La thématique étant le fil conducteur de l’entretien. Cette méthode est centrée sur la mise en œuvre réelle d’un processus sur le terrain et sa maîtrise par les professionnels. L’évaluation est centrée sur les thématiques identifiées dans le Chapitre 2 du référentiel et réalisée à partir des données recueillies auprès des professionnels de terrain, auxquelles s’ajoute un entretien avec la gouvernance pour éclairage complémentaire. La méthode de « l’audit système » utilisée pour évaluer le chapitre 3 du référentiel. Cette dernière méthode permet d’évaluer l’organisation de la structure pour s’assurer de sa maîtrise et de sa capacité à atteindre les objectifs fixés au sein des thématiques identifiées. L’évaluation est réalisée à partir des données recueillies auprès de la gouvernance sur l’organisation définie et déployée, complétées par un entretien avec les professionnels pour en vérifier la mise en œuvre sur le terrain. une clôture de fin de visite : les évaluateurs vous présente une conclusion de la visite et notamment les éventuels critères impératifs non satisfaits. Envoi du pré-rapport (maximum J + 3 semaines) Le pré-rapport vous est envoye sur la platforme Synae Passage en revue de votre pré-rapport et transmission de vos éventuelles observations (Maximum 1 mois après la réception du pré-rapport) Envoi du rapport définitif Maximum J + 1 semaine après réception de vos observation Le rapport vous est envoyé sur la plateforme Synae. Envoi votre rapport à votre Autorité de Tarifcation et de Contrôle (ATC) 9 1 2 3 4 5 6 7 8 Nos modalités d'intervention Nous contacter Nos modalités dintervention 1. Prise de contact Proposition et devis clair et adapté à vos besoins 2. Création de la mission d’évaluation sur la plateforme SYNAE vous devez ouvrir votre compte SYNAE afin de mission Ceos’Consult pour la réalisation de votre évaluation. Nous sommes là pour vous aider si vous éprouver des difficultés lors de cette étape. 3. Réunion de cadrage (environ J-1 mois) Temps animé en visioconférence par l’évaluateur coordonnateur pour valider le planning, les éléments documentaires, les accompagnés traceurs… et surtout, répondre à vos dernières questions ! 4. Consultation documentaire (environ J-3 semaines) L’équipe d’évaluation étudie en amont les documents que vous aurez envoyés (ex : projet d’établissement, règlement de fonctionnement, …) – nous ne demandons qu’une dizaine de documents en amont, l’idée n’est pas de faire l’évaluation avant mais bien de la préparer au mieux ! 5. Evaluation sur site (le jour J !) Les journées seront organisées seront le planning pré-établi ensemble avec : - une réunion d’ouverture - l’organisation des 3 méthodes d’évaluations (observation, étude documentaire et entretiens) 1. La méthode de « l’accompagné traceur » utilisée pour évaluer le chapitre 1 du référentiel. Cette méthode est centrée sur l’expression de la personne sur son accompagnement et est organisée en 2 temps : un entretien avec une personne accompagnée, suivi d’un entretien avec le/les professionnels qui l’accompagnent au quotidien. A minima, 3 personnes accompagnées seront rencontrées. 2. La méthode du « traceur ciblé » utilisée pour évaluer le chapitre 2 du référentiel. Le traceur est ciblé sur les différentes thématiques investiguées. La thématique étant le fil conducteur de l’entretien. Cette méthode est centrée sur la mise en œuvre réelle d’un processus sur le terrain et sa maîtrise par les professionnels. L’évaluation est centrée sur les thématiques identifiées dans le Chapitre 2 du référentiel et réalisée à partir des données recueillies auprès des professionnels de terrain, auxquelles s’ajoute un entretien avec la gouvernance pour éclairage complémentaire. 3. La méthode de « l’audit système » utilisée pour évaluer le chapitre 3 du référentiel. Cette dernière méthode permet d’évaluer l’organisation de la structure pour s’assurer de sa maîtrise et de sa capacité à atteindre les objectifs fixés au sein des thématiques identifiées. L’évaluation est réalisée à partir des données recueillies auprès de la gouvernance sur l’organisation définie et déployée, complétées par un entretien avec les professionnels pour en vérifier la mise en œuvre sur le terrain. - une clôture de fin de visite : les évaluateurs vous présente une conclusion de la visite et notamment les éventuels critères impératifs non satisfaits. 6. Envoi du pré-rapport (maximum J + 3 semaines) Le pré-rapport vous est envoyé sur la plateforme Synae. 7. Passage en revue de votre pré-rapport et transmission de vos éventuelles observations (maximum 1 mois après la réception du pré-rapport) 8. Envoi du rapport définitif (maximum J + 1 semaine après réception de vos observation) Le rapport vous est envoyé sur la plateforme Synae 9. Envoi de votre rapport à votre Autorité de Tarification et de Contrôle (ATC) Ce qu'en disent nos clients CMPP SNCF Nous avons beaucoup apprécie la qualité de l'écoute et de l'accompagnement des évaluateurs pendant toutes les phases de l'évaluation, nous nous sommes sentis soutenus, guidés et non jugés. Résidences Les Orchidées L'évaluation s'est faite dans la bienveillance. Les évaluatrices ont su mettre à l'aise les professionnels comme les résidents et la représentante famille. Tout s'est fait dans la transparence. Le rapport est conforme aux échanges de la restitution EHPAD La Roseraie Nous avons fait appel au cabinet CEOS pour notre évaluation externe. Nous ne regrettons pas notre choix. Les intervenants ont été très professionnels, la démarche d'évaluation était claire, nette et précise. Nous recommandons fortement cet organisme. Prim'toit Malgré les délais contraints, les collègues ont fait preuve d'une immense réactivité et adaptabilité sur une évaluation multi-sites. Le rendu est fidèle à ce qui s’est dit durant l'évaluation. Pas de mauvaises surprises. Les 2 auditeurs ont fait preuve de patience, d'écoute, de bienveillance et de disponibilité ! Un grand merci! EHPAD Bon Secours Ce moment d’évaluation revêt forcément d’importants enjeux pour notre établissement. Je tenais à vous remercier particulièrement pour votre expertise et pour la qualité de nos échanges et à vous dire que votre passage chez nous a été très apprécié, tant par les résidents que par les différents professionnels. Quelques ressources Manuel HAS FAQ HAS Guide cotation HAS Fiche Evaluation multi-ESSMS Index HAS CONDITIONS GENERALES EVALUATIONS

L’expertise terrain au service de vos projets et de vos dynamiques d’équipe Chez CEOS, nous accompagnons les structures dans leurs enjeux d’organisation, de qualité et d’évolution des pratiques. Audits internes, diagnostics organisationnels, accompagnement qualité, conduite du changement ou dynamique d’équipe : nous intervenons avec une approche concrète, humaine et adaptée à vos réalités de terrain. Notre objectif : vous aider à gagner en clarté, en cohérence et en efficacité collective, tout en faisant émerger des solutions durables et appropriées par vos équipes. Nous contacter Une méthode pour faire avancer durablement vos projets Avec ELAN by CEOS — Écouter, Lier, Agir, Nourrir — nous avons créé une approche d’accompagnement structurée et collaborative, pensée pour transformer les réflexions en actions concrètes. Parce que les projets les plus solides sont ceux construits avec les équipes, nous créons les conditions pour mobiliser, structurer et faire évoluer durablement vos organisations. " Merci à vous pour votre dynamisme et votre accompagnement soutenant et motivant, autour de l'ensemble de nos réflexions " - ADES " Evaluation très pertinente nous permettant d'aller de l'avant, d'avoir de nouveaux projets, de faire avancer le système de management de la qualité. N ous ressortons encore + motivés. Un réel accompagnement ! Merci à vous. " - AMETHYST RADIOTHERAPIE FRANCE Pourquoi choisir CEOS? Parce que vous méritez plus qu’un accompagnement standard. Une équipe d’experts engagés qui partagent des valeurs de bienveillance, de rigueur et de transmission Une approche terrain éprouvée, inspirée de nos missions sur l’ensemble du territoire et dans des contextes très divers Une capacité à embarquer vos équipes, même les plus réticentes, grâce à une pédagogie vivante et des méthodes actives Un regard extérieur bienveillant mais exigeant, pour vous faire grandir durablement Et surtout… la certitude d’être écouté, compris, soutenu " Une rencontre riche aussi bien humainement que professionnellement. Je remercie CEOS pour sa disponibilité, réactivité, adaptation à toute épreuve. Un accompagnement de qualité qui prend en considération les valeurs humaines et associatives. Je ne peux que les remercier de tout ce qu'ils ont déployé à nos côtés pour la réorganisation générale de notre association. " - ACCUEIL ET PROMOTION SAMBRE "Partage, bienveillance et professionnalisme étaient au rendez-vous. Merci pour cette journée très enrichissante." - APEER "J' ’ai su écrire sur l’ordinateur, Aissetou m’a aidé… j’ai passé une bonne journée. " - RESIDENT APEER Avec CEOS, votre projet ne sera jamais un dossier parmi d’autres. Il deviendra notre engagement commun. Contactez-nous pour imaginer ensemble l’accompagnement qui vous ressemble. Contacter nous Pour en savoir plus sur nos accompagnements adaptés à votre secteur, découvrez nos pages dédiées Social & médico-social ESSMS Imagerie médicale & radiotherapie Sanitaire Industrie & Autres Petite enfance CONDITIONS GENERALES ACCOMPAGNEMENTS

Imagerie médicale & radiotherapie Qualité, sécurité et radioprotection : votre partenaire expert au service de vos équipes et de vos patients Dans les domaines de l’imagerie médicale et de la radiothérapie, la maîtrise de la qualité, la sécurité des soins et la radioprotection sont des priorités incontournables. Ceos vous accompagne avec une expertise pointue, reconnue et un engagement humain pour vous aider à relever ces défis complexes et en constante évolution. Notre agrément Labelix atteste de notre sérieux et de notre compétence dans l’accompagnement des structures souhaitant s’inscrire dans une démarche qualité reconnue. Nous contacter Nous sommes habilités à accompagner les structures d’imagerie médicale dans leur démarche de labellisation, en conformité avec les exigences du référentiel Labelix. Formations Nous proposons des formations spécialisées, destinées à l’ensemble des professionnels : manipulateurs, cadres, radiologues, PSRPM, personnels administratifs,… Nos modules allient théorie réglementaire, pratiques concrètes et échanges participatifs, afin de renforcer vos compétences et sécuriser vos pratiques. Parmi nos formations phares : Management de la qualité et gestion des risques en imagerie médicale et radiothérapie Mise à jour des connaissances du Conseiller en radioprotection Réponse aux obligations liées à l’IRM : prévention des risques pour les travailleurs mais également devenir le Conseiller à la prévention des risques en IRM Préparation à la labélisation LABELIX, à la norme NS S 99-300 Hypnose en imagerie médicale Hygiène et prévention du risque infectieux Cohésion d’équipe Accompagnements & audits Parce que chaque structure est unique, nous co-construisons avec vous des accompagnements sur mesure, adaptés à vos besoins et contraintes. Exemples d’accompagnement réalisés : Mise en place ou révision de votre système de management de la qualité Déploiement et suivi des actions de radioprotection Réalisation d’audits internes et audits blancs Labelix ou NF S 99-300 Élaboration de protocoles, procédures et outils qualité adaptés à votre organisation Soutien dans la gestion des risques et la conduite du changement Formation et accompagnement des équipes dans la montée en compétences En savoir plus En savoir plus Vous souhaitez sécuriser vos pratiques, valoriser vos équipes et réussir vos projets qualité en imagerie médicale ou radiothérapie ? Contactez-nous dès aujourd’hui pour un échange personnalisé. Contacter nous